Finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen und eventuell auftretenden Schwierigkeiten, laden Sie eine Bedienungsanleitung herunter oder informieren Sie sich über Ersatzteile und Zubehör von Geräten aus unserem Produktprogramm. Auch bei Anfragen zur Reparatur von Geräten außerhalb der Garantiezeit oder Dual Produkten aus älterer Produktion helfen wir gerne weiter und verweisen auf unsere Partner.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 08191/9157770, per E-Mail (support[at]dual.de) oder über das Kontaktformular, falls Sie weitere Fragen haben.

Hinweis: Für Serviceanfragen hinsichtlich Nordmende LCD Fernsehgeräten bzw. DVD Player, die nicht von unserer Firma hergestellt und vertrieben wurden, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler. Akutelle Kontaktdaten dieses Herstellers sind uns leider nicht bekannt.

 

Hilfe bei der Installation von Audacity und Dual USB-Plattenspielern

Einfache Einrichtung per Fernwartung!

Sollten Sie Probleme beim Einrichten und Installieren Ihres Dual USB-Plattenspielers haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Die Fernwartungs-Software “Teamviewer” ermöglicht eine unkomplizierte Verbindung zu Ihrem PC. Die Einstellungen sind daher im Regelfall innerhalb weniger Minuten beendet. Sie benötigen lediglich die “Teamviewer Quick Support” Software welche Sie hier kostenfrei erhalten. Sobald der Download abgeschlossen ist, können Sie unseren Kundenservice unter 08191/9157770anrufen um eine Fernwartung zu beginnen.» Mehr zu Teamviewer erfahren Sie unter teamviewer.de » Informieren Sie sich über Sicherheit und Datenschutz

Eine weitere Möglichkeit zur schnellen Hilfe bietet die bebilderte Anleitung zur Digitalisierung mit Windows & Audacity.